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近日，公司对率先实现冰灾索赔结案的安徽和重庆分公司进行了奖励。这次奖励是根据公司长保发〔2008〕56号文件的相关规定，经公司领导研究同意后做出的。截止2008年6月30日，安徽、重庆分公司经过数月艰苦努力，所负责的冰灾索赔案件已全部结案。目前，公司电网市场部、湖南分公司等七家单位也正在加紧工作，协助客户与保险公司进行索赔谈判，力争尽早结案。
2008年初，全国发生大面积的冰冻灾害，国家电网公司资产遭受巨大损失。公司总部对协助索赔工作高度重视，迅速成立了灾害处理指挥中心，紧急启动突发事件应急机制，认真执行电网企业大面积灾害保险索赔服务应急预案，在全国范围内抽调技术干部奔赴灾区协助索赔。先后下发五项文件，对预付赔款、现场查勘、定损理算、索赔谈判、加速结案等不同阶段的具体工作进行了详细安排与要求。各分公司积极上门，提供全过程服务，协助客户与保险公司开展冰灾索赔谈判等有关工作。经过多方努力，克服各种困难，索赔工作取得了显著成效和阶段性成果，赢得了客户好评。
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